最佳旅游行業(yè)數(shù)字營銷技巧

當(dāng)涉及當(dāng)今旅游業(yè)的數(shù)字營銷和管理時，公司必須面對巨大的挑戰(zhàn)，以進(jìn)入旅游市場領(lǐng)域并與傳統(tǒng)的旅游體驗銷售方式作斗爭：從廣播和電視發(fā)展到其他渠道，以獲取可見度，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，無論是代表社交媒體還是在線平臺。

《旅游評論》介紹了確保您的旅游業(yè)務(wù)中良好的數(shù)字營銷策略的主要趨勢和關(guān)鍵要素：

設(shè)計簡單的旅行應(yīng)用程序以提高知名度和定位

鑒于應(yīng)用程序的興起及其在智能手機(jī)中的實用性，我們正在談?wù)撘跃薮蟮挠绊懥φ碱I(lǐng)千禧一代和X世代市場，為旅行者和普通游客提供優(yōu)勢。開發(fā)簡單的應(yīng)用程序以顯示住宿清單并重定向到您的營業(yè)場所，以及餐廳服務(wù)，地圖和旅行提示，這將是維護(hù)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用程序并防止用戶在使用一次后刪除該應(yīng)用程序的關(guān)鍵。

在“ Google我的商家”中定位該業(yè)務(wù)構(gòu)想

Google作為搜索引擎，用戶可以訪問成千上萬個與旅行和旅游相關(guān)的搜索結(jié)果，并可以選擇指導(dǎo)用戶提供建議，評分以及對地點，體驗，計劃，共享照片和評論進(jìn)行評分。它還使最近進(jìn)入旅游業(yè)的小企業(yè)有可能“存在”互聯(lián)網(wǎng)必須提供的各種選擇中。

社交媒體是公司通向世界的窗口

正如上述Google的搜索引擎，Instagram，F(xiàn)acebook這樣的社交媒體或WhatsApp這樣的消息傳遞服務(wù)一樣，與廣播或電視相比，廣告更容易實現(xiàn)，并且在未來具有更大的指數(shù)范圍。只需單擊或輕擊，對旅游世界感興趣的用戶就可以瀏覽大量的建議，并以相同的方式為旅行世界的營養(yǎng)體驗做出貢獻(xiàn)。諸如TripAdvisor，Twitter和pinterest之類的其他平臺允許對旅行趨勢進(jìn)行更短規(guī)模的研究，從這種意義上來說，它可以評估用戶向未知目的地發(fā)起冒險時的偏好。在推薦地點時，發(fā)現(xiàn)新酒店，度假活動，景點和好餐廳是任何公司的數(shù)字營銷策略的主要目標(biāo)之一。

影響者的力量

除了在社交媒體上進(jìn)行的出色的內(nèi)容和推薦活動之外，有影響力的人（作為意見領(lǐng)袖）是在數(shù)字營銷方面確立旅游市場趨勢的基本工具。他們在各種社交媒體和博客中的建議和帖子使?fàn)I銷活動具有更大的影響范圍，因此，可以使您的數(shù)字業(yè)務(wù)的定位增長與否。影響者是提高知名度，忠誠度和銷售增長策略的理想之選。

通過電子郵件營銷突出顯示感興趣的信息

盡管就廣告和營銷而言，電子郵件已被視為過時，但只要共享有用的信息，添加促銷活動的詳細(xì)信息以及度假和節(jié)假日的最愛目的地，電子郵件最終還是很有用的。

建立數(shù)字業(yè)務(wù)中已注冊客戶的數(shù)據(jù)庫之后，共享感興趣的建議和信息將非常重要，例如“到...的最佳城鎮(zhèn)”，“ ...的最佳餐廳”，或“十大游覽地點...”，是您可以在短電子郵件中添加的一些內(nèi)容示例，客戶將其視為商業(yè)對待并邀請他們采取行動。

電子郵件，作為允許與客戶直接聯(lián)系用于商業(yè)目的的工具，應(yīng)自覺使用，以避免引起不適或侵犯隱私。一旦數(shù)據(jù)庫和訂戶隨著時間的推移而增加，建議將來通過廣告或促銷策略來增強(qiáng)此溝通渠道，以提高忠誠度和在市場中的占有率。

旅行經(jīng)歷博客

在社交媒體中制作自然多彩的內(nèi)容是刻畫數(shù)字營銷如何在旅游業(yè)中發(fā)揮作用的理想方式。在微博平臺（例如Twitter）上講述經(jīng)驗或探索不同的敘事，可以通過產(chǎn)生積極參考的有價值的信息來吸引大量流量。

博客的附加價值在于它們不具干擾性，但是當(dāng)人們通過關(guān)鍵字或來自特定社交圈的引用訪問博客時，它們具有說服力。博客的成功取決于兩件事：奉獻(xiàn)精神和時間。

毫無疑問，旅游業(yè)是一個擁有無限機(jī)會通過數(shù)字媒體繁榮發(fā)展的行業(yè)。無論是出于娛樂，教育還是商務(wù)目的的旅行。如今，旅行者花了大量時間來尋找參考資料，目的地，酒店，公園，活動等方面的優(yōu)惠。

永遠(yuǎn)記住...

除了上述提示外，強(qiáng)烈建議您通過SEO（搜索引擎優(yōu)化）或SEM（搜索引擎營銷）來制定定位策略，以便作為一家小型公司或企業(yè)，您可以在關(guān)鍵字和精選片段作為在網(wǎng)絡(luò)上正確定位的技術(shù)。

同樣，請記住，社交媒體反映了公司的形象和觀點，盡管它可以隨著時間的流逝提高企業(yè)的知名度和聲譽，但也可能在一秒鐘內(nèi)將其徹底摧毀。考慮到這些互動平臺每月有數(shù)百萬活躍用戶，并提供許多與商業(yè)環(huán)境以外的人聯(lián)系的機(jī)會，因此社交媒體營銷至關(guān)重要。

旅游公司必須選擇最合適的渠道來制定策略，同時考慮他們計劃創(chuàng)建的內(nèi)容類型和視頻營銷，充分利用故事而非傳統(tǒng)商業(yè)廣告，甚至正確識別其數(shù)字受眾的目標(biāo)受眾按年齡，社會經(jīng)濟(jì)地位或興趣進(jìn)行的營銷活動。

最后，我們一定不能忘記游客的聲音。請記住，這是您的客戶的意見，也是我們在競爭對手面前的形象，他們根據(jù)他們的經(jīng)驗進(jìn)行推薦和評價。