“紅與黑”演繹“海派”典雅 上航新制服上線
近日，不少細心的旅客在乘坐上航航班時發(fā)現(xiàn)從前熟悉的鮮紅的上航制服悄然“變身”，取而代之的是紅與黑相間中隱隱透露出紫色的新制服。從11月1日起，上航所有的空勤人員（包括飛行員、乘務(wù)員）正式著新制服，以嶄新的形象展示在中外旅客面前。
自1985年成立至今，寒來暑往28載，上航的制服也經(jīng)歷了多次樣式與顏色的更替。在此次新制服的選擇和設(shè)計上，繼承和發(fā)揚了母公司與自身的優(yōu)勢：承襲母公司——中國東方航空公司制服的修身款式，新制服的剪裁設(shè)計更符合東方女性玲瓏的身軀特點；延續(xù)使用代表著激情、活力、關(guān)愛的“上航紅”元素， “紅與黑”豎條紋的面料，對身材的起到了很好的拉長、修飾作用； “8字扣”、腰帶等處使用紅色，更有畫龍點睛的效果。
上海作為一座靈感之城，海派文化擁有海納百川的特點，而作為一家極富地方特色的航空公司，在服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計上，也吸取了各種“靈感”：1、“紅與黑”的化學(xué)反應(yīng)。新制服的面料由于織法的原因，紅與黑相間的顏色讓眼睛產(chǎn)生了“化學(xué)反應(yīng)”，使得制服整體呈現(xiàn)出典雅的紫色，彰顯出上海女性精致、典雅的氣質(zhì)。2、“白玉蘭”的巧妙融入。在襯衫設(shè)計中采用提花工藝，將上海市市花白玉蘭栩栩如生地鑲嵌其中。新制服的整體效果體現(xiàn)出上航“時尚、活力、海派”的全新特質(zhì)。3、“中西合璧”的完美結(jié)合。在與制服相配套的絲巾的設(shè)計上，上航特邀東華大學(xué)服裝學(xué)院的老師設(shè)計了四款絲巾，分別融入了中國文化中的“四方神獸”、西方的巴洛克紋樣以及白玉蘭等要素。厚積薄發(fā)的海派文化，雄奇的巴洛克紋樣，與中國古老的四方神結(jié)合，形成視覺外在雄奇美與內(nèi)在祈福四方平安心靈美的整合，昭示了上海航空海納百川的胸襟。穩(wěn)坐四方的神獸象征著上航安全通達四方的美好愿望。
作為一家保持了28 年安全飛行記錄的航空公司，上航的“家庭式溫馨服務(wù)”早已深入人心，如今，上航的機隊規(guī)模持續(xù)擴大、機隊結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。依托上海國際化大都市的發(fā)展，上航在服務(wù)質(zhì)量的提升上也不遺余力，配合上海“靈感之城”的城市精神，為廣大旅客用心打造“靈感之旅”：在空中餐食的品質(zhì)提升上，根據(jù)航線分類的要求對空中餐食的色香味形進行了重新調(diào)整和設(shè)計，同時結(jié)合目的地國家、地區(qū)的菜系特征，還設(shè)計開發(fā)了日韓料理、東南亞特色餐、江西風(fēng)味菜系等；“綠色客艙”、“藍天書屋”、“小小飛行家”等機上特色服務(wù)也層出不窮；作為首家推出“滬語廣播”的航空公司，上航大力推廣海派文化上，陸續(xù)推出“滬語進客艙”、“空姐帶你游上海”等創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。在11月1日當(dāng)天，隨著新制服的上線，上航在舉行了“新視聽產(chǎn)品與服務(wù)體驗交流會”，新版《機上安全須知》的拍攝形式被設(shè)計成生動活潑的故事情節(jié)，在吸引旅客眼球的同時，將安全意識牢牢植根于旅客心中；與專業(yè)醫(yī)院合作創(chuàng)造的“優(yōu)脊養(yǎng)生操”。今后的上航，將以全新的形象、更好的服務(wù)，迎接來自五湖四海的旅客，以將客艙打造成“溫馨之家”，讓旅客享受“靈感之旅”為己任，并奉上我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
