英國(guó)旅行者深受隱藏的貨幣兌換費(fèi)影響
最近，英國(guó)旅行者在購(gòu)買外國(guó)現(xiàn)金時(shí)要支付數(shù)千美元的隱性費(fèi)用。
根據(jù)最近的調(diào)查，據(jù)說有大約8,000名客戶強(qiáng)調(diào)了政府自己的研究部門所標(biāo)記的外匯市場(chǎng)的失敗。
僅有不到一半的被調(diào)查者能夠使用銀行，郵局和貨幣兌換處等供應(yīng)商通常提供的信息來選擇四筆外匯交易中的佼佼者。
這一發(fā)現(xiàn)來自行為洞察小組（Behavioral Insights Team）的分析，該小組通常被稱為政府的“輕推部門”。
大多數(shù)貨幣兌換供應(yīng)商提供費(fèi)用或傭金以及匯率。他們賺的大部分錢不是來自傭金或手續(xù)費(fèi)，而是通過提供低匯率來實(shí)現(xiàn)的。
政府行為洞察小組的伊麗莎白·科斯塔（Elisabeth Costa）表示，英國(guó)的小企業(yè)和消費(fèi)者每年要收取數(shù)十億美元的隱性外匯交易費(fèi)。他們發(fā)現(xiàn)，添加更清晰的信息，尤其是以磅為單位的總成本，大大提高了消費(fèi)者確定最佳價(jià)值交易的能力。
行為洞察力試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，更多的信息可以導(dǎo)致更好的決策。當(dāng)所有費(fèi)用細(xì)分并以英鎊支付的總額表示時(shí)，確定最佳交易的人數(shù)從不到一半增加到三分之二。
但請(qǐng)稍候：消費(fèi)者不習(xí)慣以批發(fā)價(jià)購(gòu)買面包牛奶或奶酪-因此期望以外幣支付批發(fā)價(jià)是不現(xiàn)實(shí)的。
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