Hotel 4.0 - 未來的酒店看起來像什么
在辦理入住手續時，酒店的房間里的長隊冷卻到冰箱溫度，突然結束了一個晚安睡覺。這樣的旅行不是很放松。數字技術可以將許多酒店的客房變成一個感覺良好的位置。一項研究揭示了未來的酒店應該是什么樣子。
可以通過智能手機進行辦理登機手續。電視臺，燈光和溫度設定，適合酒店客人的偏好 - 他們最喜歡的小吃。這是旅行者想象未來的酒店。
作為1,012名消費者代表數字協會Bitkom表演的代表性調查，例如，十個受訪者中的七個，希望酒店服務能夠認識到客人是否在房間里。這種方式可以避免不愉快的破壞。28％希望能夠在自己的智能手機上使用應用程序或通過語音識別來控制光，溫度和音樂。
此外，未來的四位客人幾家客人差不多一位客人想在沒有等待的情況下使用機器人辦理入住手續。19％的受訪者希望能夠使用智能手機應用程序開放和關閉酒店客房。
專家說，許多技術已經可以為未來的酒店提供。酒店里的機會吸引新客戶并變得更高效的是巨大的，客人的期望很高。適用于適應對技術感興趣的目標群體變得越來越重要。特別是對于年輕的目標群體，許多服務在今天在技術上可觀的服務中，這可能是預訂的決定性原因。
還有很多關于未來其他服務的開放性。例如，在十個受訪者中只有八個希望使用一項服務，以后自動訂購出租車到機場，當時航班延遲。
虛擬現實也起到重要作用。54％的人表示，他們希望從沙發上進行虛擬旅程或甚至虛構的地方。在16-29歲的目標組中，數字上升到67％。48％的受訪者希望使用虛擬現實眼鏡觀看360度的假日視頻。
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