原標題:男子購物喜獲360元港澳游 實為“坑爹之旅”
趁國慶黃金周,憑借一張“貴賓卡”,花360元玩一趟港澳,好不愜意!沒想到全程遭罪被忽悠,不購物還不讓出門。一女子經不住忽悠和恐嚇,花了3萬塊錢買回價值千把塊錢的劣質產品,她懊悔不已,直到昨天,還不敢和家人說起此事。
購物“喜獲”低價港澳游
今年7月,武漢市民張先生在某商場購物,出門時,有人贈送了一張“港澳游貴賓卡”,卡上面印有“香港中旅國際、康輝旅行社”字樣。通過卡上的網絡社交賬號交流,張先生得知,這張“貴賓卡”可以抵旅游費,購物時花了多少錢,卡中就有多少錢。
在商場門口獲贈“貴賓卡”,張先生以為是商場的活動(事后才知道這是流動人員個人行為,并非商場所發),聽說有這樣的“好事”,就報名參加了國慶港澳游。出發前,接待人員告知,每人要另交360塊錢,包含導游費和香港往澳門的船票。
10月1日下午,張先生通過自稱是康輝旅行社負責票務的李某,拿到了前往深圳的火車票。次日早上8點多,車到深圳后,當地導游接團,同行的有好幾個地方的人,包括本省仙桃和河南等地的游客70多人。
整個團直到下午1點多才抵達香港。到香港后,每人先交360元,簡單吃了點東西,就開始旅游。“說是旅游,但基本上不下車,半天時間將香港幾個著名景點看完。”
到港才知是“購物之旅”
3日早上,旅行團集合后,就開始了“購物之旅”。
游客最先被帶去的地方是珠寶店。在一家不知名的珠寶店里,導游說這家店是“整個旅游行程最大的贊助商”,所以大家都要在里面多待一會,說完就將店門關閉。
游客分散后,導游和珠寶店工作人員就不斷游說,說這家珠寶店的珠寶“全部是意大利名師設計”,由于是旅游旺季,再加上是免稅,所以這里的珠寶比內地要便宜得多。河南籍的黃女士沒有帶多少錢,只是隨便看了看就沒了興趣。她找到工作人員,想提前出去,但工作人員根本不理會她,讓她找導游解決。黃女士找到導游,結果導游語氣很惡劣,將她丟在一旁,再也不理她。
幾個小時后,珠寶店的購物結束,簡單吃完中餐,也沒有休息,游客就直接被帶到手表店、巧克力店和百貨店。在這三家店里,倒是沒有要求強制消費,但也逛了一個下午。
按照約定,休息一晚上后,次日就要前往澳門,但導游突然告訴游客,香港有臺風,前往澳門不安全。4日,整個團被直接帶往珠海,然后從珠海前往澳門,6日返回。
高價買回“假冒偽劣”
到珠海后,旅行團又被帶到一家蠶絲被銷售店。這家店里,銷售人員演示了如何分辨真假蠶絲被,比如看顏色、聞味道、打火機燒和84消毒液浸泡等,所謂的全部由蠶絲織成的被子,一套6500塊錢。
張先生買了一套,6日當天回家檢驗,發覺根本不是那回事。事后張先生專門查了一下,國內目前最貴的蠶絲被,200塊錢一斤,而自己買的被子,即便是真正的蠶絲做成,重量也不超過4斤,絕對上當了。
在珠海,游客又被帶到一家所謂的“首飾加工基地”。在這里,仙桃的劉女士被嚇得不輕。
接待劉女士的是一名男子。該男子首先“炫耀”自己的過往,原先在澳門混“黑社會”,經常砍人手啊腳什么的,但現在跑到珠海幫忙賣首飾。劉女士本來就準備給自己的孩子買點首飾,到時候結婚時用得上。再一聽到男子的話,一下子被嚇懵了。在男子的要求下,本來沒有帶多少錢的她,竟還打電話給自己孩子,往卡里轉了2萬塊錢,買了一套龍鳳配的首飾,加上之前買被子等花掉的近9000塊錢,在珠海花了近3萬塊錢。
回到武漢后,劉女士讓武漢的親戚幫忙看看購買的首飾是不是真的,親戚找懂行的人查驗后告知值不了幾百塊錢。回仙桃后,劉女士不死心,拿著一對所謂金鑲玉龍鳳佩,找到一家大型商場金銀首飾維修點,找師傅幫忙大致估個價,師傅看了看,直接告訴她,這屬于工藝品,真正價格應該不超過1000塊錢。
和劉女士關系很好的任女士告訴記者,當時她和劉女士在一起,還借自己的銀行卡給劉女士刷卡買了2000塊錢的東西,輸完密碼后,被一旁的另一名工作人員拉著說了幾句話,當時她沒注意有什么問題。昨天中午,任女士到銀行存錢,發現自己卡上的金額不對,少了2000塊錢,再一看手機短信,原來就在劉女士刷卡后不到一分鐘時間,她的卡在同一臺POSS機上,再次消費了2000塊錢。“第二筆消費根本就不存在,也不知道對方是怎么弄的,手腳這快。”
康輝聲稱與此無關
昨天下午,武漢康輝國際旅行社回應稱,此事和他們無關。
此前,武漢晚報記者根據網上賬號聯系上所謂負責票務的李某,李某態度很惡劣,直接表示,“想到哪里投訴就到哪里投訴”。
在武漢康輝旅行社的內部通訊錄上,并沒有找到李某的號碼。旅行社接待人員稱,一段時間來,他們常常接到這樣的咨詢和投訴,但武漢公司確實沒有發行過貴賓卡,所以無法負責此事。
隨后,記者聯系報名,署名深圳康輝旅行社的用戶回應:港澳游限定年齡在28歲到58歲之間,每人只要交360塊錢就行,而且所有景點跟購物點都是香港旅游局指定的正規店,中間沒有強制消費。深圳康輝旅行社方面則表示,他們根本沒有組織類似的旅游活動,是有人打著他們的幌子在騙人。
武漢市旅游質檢所周俊所長在接受記者采訪時說,這樣的旅游是不正規的,游客利益很難得到保障,更怕的是出現安全問題。現在一般像這樣的低價旅游,肯定包含購物陷阱,游客們最好還是選擇正規旅行社出行。(本報記者趙家新)
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黃金周湖北服務類投訴
旅游高居首位
記者昨天從省工商局獲悉,國慶期間,全省服務類投訴共589件,其中,餐飲住宿等旅游服務投訴就有260件,占據服務類投訴的首位。
“說是臺灣八日游,結果縮短為七天游。”昨天,一位姓彭的消費者投訴稱,她與旅行社簽訂的合同是“臺灣8日游”,預訂9月29日從武漢出發,就在出發前一天,旅行社突然通知,臺灣地區有臺風,要推遲一天出發。
可推遲后,行程并沒有順延,旅行社就直接將行程縮短了一天,導致臺北的一些景點沒有看成。令她不解的是,行程縮水了一天,購物商店反而比約定的增加了,原來約定的是5-6個,實際上去了10個購物店。更令人氣憤的是縮短行程后,旅行社卻沒有給一個說法。
據省工商局統計,國慶長假期間,全省工商部門12315系統處理消費者訴求共計8395件,比去年同期增加二成。涉及餐飲住宿等旅游服務的260件投訴中,主要是反映商家國慶期間限制網絡訂房;餐飲團購券不讓使用或者臨時加價等。







