原標題:境外醫療旅游小心兩頭落空
近日,消費者張先生為父母購買了兩份日本體檢深度游,行程除了體檢還有旅游觀光,本以為兩個不耽誤,卻遭遇“人在囧途”,體檢從20項縮水成5項,旅游景點也是走馬觀花沒玩痛快,6萬多的費用換回教訓:境外醫療旅游遠沒有想象得美好。
去瑞士抗衰老、到美國做手術、去日本做體檢、到韓國整形美容……如今,醫療旅游成了出境旅游的新玩法,不僅享受國外醫療資源,同時兼顧游玩,感受異國文化。所謂“醫療旅游”,就是以醫療護理、疾病與健康、康復與休養為主題的旅游服務。
“防癌刻不容緩,體檢才是預防癌癥的唯一解決方法。”如此的宣傳語頗為誘人。途牛網的“大阪—京都防癌健康檢查4日游”,總計費用是6.7萬元,行程共有4天。記者拿著該旅游產品的流程,咨詢本市某專業體檢機構,相關負責人表示,這些體檢項目國內都能做,而且國內醫療設備也很先進,檢查的內容和流程都差不多,用的設備也差不多。記者致電旅游網站客服,工作人員表示,不包括體檢的類似旅游線路,報價也就五六千元,與此同時,此類體檢在國內也就1.5萬元,如此醫療旅游的確有點不劃算。
為什么還有人愿意花高價往外走?“國內也能解決,只是體驗尚待完善。”一位醫療業內人士表示,很多人之所以去國外體檢,想要更優質的服務和體驗,常規體檢、防癌體檢,高端設備、早期檢查,國內很多醫療機構,需要開很多張檢查單,來回奔走,體驗感較差,但是也有機構設置防癌體檢中心,已經和國外同等水平。
對于逐漸升溫的出境醫療旅游,旅游專家劉思敏表示,醫療旅游的概念早就有,但最近開始備受關注,增速確實比較快;消費群體主要是中高端消費者,目前以散客形式居多;全球化背景之下,優質醫療資源在全球范圍內的配置,肯定是一個大趨勢。
記者調查發現,目前此類境外醫療旅游,旅行社不會和游客簽醫療內容的相關合同。游客是與旅行社簽了一份旅游合同,再與醫療機構簽另外一份合同,旅行社只是作為一個中介者,為消費者介紹相關醫療機構,該機構提供的合同、服務項目和費用標準一定要看清楚,才能避免落入陷阱。
“一旦發生醫療糾紛,維權并不容易,一定要謹慎選擇。”許健律師表示,作為消費者,應該有這樣的意識,境外的醫療機構診療可能出現的風險,如果等你回境內之后,出現問題,再去維權,維權成本和難度都非常高。