向督察辦公室的西南響應一般審計

向督察辦公室的西南響應一般審計

2018年,運輸部的督察辦公室(OIG)啟動了聯邦航空管理局(FAA)安全監督西南航空公司的審計。西南全部與OIG完全合作,共享加強行業和西南安全實踐的共同目標。在審計中,OIG仔細觀察了若干業務挑戰在去年??的一些業務挑戰 - 特別是,航空公司的體重和平衡計劃和維護記錄“一致性”在二手飛機上工作。

審計的OIG數據收集最后落后,從那時起,我們很自豪地說我們在報告中提到的兩項主要業務項目方面取得了重大進展。

關于西南的重量和平衡計劃,我們在2019年12月的所有國內站點中實施了自動行李掃描和跟蹤 - 用手持掃描儀向進一步的行李數量計數準確度并提高我們體重和平衡的完整性程序。作為這一努力的一部分,西南部投資超過3,400名掃描儀,目前每周掃描超過200萬袋。自從實施掃描儀以來,該航空公司已經看到重量和平衡程序精度和整個系統的一致性提高。

關于符合性問題,西南的技術運營團隊努力工作,確保報告中引用的88架二手飛機中的每一個都經歷了全面,物理檢查,從鼻子到尾部,以確保所有維護記錄和維修記錄。

作為西南安全文化的一部分,航空公司與FAA保持了透明的關系,其中包括FAA批準的安全管理系統,旨在管理和減輕運營風險并執行安全的操作計劃和實踐。西南航空公司認識到,維持我們手術的安全是我們最重要的事情。考慮到這一點,我們不斷尋求新的方法來改善我們的實踐和任何額外的增強或監督我們的安全管理系統,這是由OIG的審計產生的,歡迎為我們已經強大的安全文化提供補充。

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