分析:數字旅行者改變了

在旅游和旅游業工作的任何營銷專業人士的日常生活都是為了讓旅行者通過他們的產品或服務來預訂下一個度假,飛行或住宿。
無論您運行什么樣的業務,無論大小,類型或部門如何,數字革命都將其全部顛倒。這是谷歌習慣于分析用戶數據和300,000多個與旅游相關搜索的情況。
由于這一過程,分析得出結論,近年來,當涉及組織,規劃,購買甚至享受旅行時,數字旅行者經歷了一系列變化,休閑旅游和活動;根據谷歌,旅行部門所有各方都有三個實例可以利用這一轉型。
優惠
谷歌已經檢測到,對于許多這些數字旅行者來說,旅游場景可能會壓倒。這意味著在預訂旅行時,用戶承認他們很難在所有替代方案中選擇。
到處都有建議:在社交媒體,互聯網廣告中,來自我們的親戚和熟人,雜志......這一切都使得這一決定比過去更復雜,當足夠去旅行社并選擇各種折扣旅行包裝時。
但現在有很多事情需要考慮一些旅行者遭受什么心理學家稱之為“選擇的悖論”,這意味著越多的選項,人們可能會有更多的疑慮以及如何。
酒店,餐廳,旅游景點和其他業務在行業中,在這時,留在旅游的思想中,通過技術向客戶發送“信號”,您可以在每一刻所尋找的。
多器件
這已被定義為全米信的體驗,由于數字化,它獲得了重要性。它是關于讓用戶擁有快速,直觀,并且以某種方式通過移動,PC或其他設備進行連續經驗。實際上,Google數據顯示,多設備旅程持續時間超過從單個設備完成的。
盡管如此,必須記住,從移動設備搜索比以往任何時候都更重要,而且鼓勵,個性化和優化這種類型的經驗的公司將成為未來取得成功的公司。
第一步,搜索
談到搜索,谷歌報告為絕大多數數字旅行者提出了這一點,正是先前的研究有助于他們做出決定。也就是說,隨著互聯網巨人所指出的,“使用搜索開始的購買旅行導致了比通過在線旅行社網站開始的立即購買”。









