旅游業的數字工作有所要求

據專家介紹,新的數字人才是通過其作為挑戰而變化的方式定義的。技能和能力將使它們與其他人分開,具有非常穩固的知識作為他們在教育中獲得的基礎和工具,但技能集將是推動它們的推動。
旅游業的數字職位,未來需求量越來越多,可以劃分為三大團體:
吸引客戶并獲得忠誠度
品牌內容專家,也被稱為沉默賣家;社區經理或社交媒體專家; SEM / SEO專家;聯盟營銷專家; CRM經理。任何行業最多要求的 - 營銷技術專家和營銷專家之間的混合動力車。優化經驗
虛擬現實開發人員;服務設計師。負責分析需求和競爭的關鍵職位。預測行為
數據科學家。與CRM Manager合作,根據數據進行決策,并通過該數據提供價值。如何面對變化
米格爾·弗萊切,埃森哲旅游歐洲的總監和發言人在自動化方面這是兩個解決方案以及它如何影響旅游業:關鍵行動者之間的合作以及知識交流。
在他看來,技術將產生就業,而是一種不同的就業,我們有時間為此做好準備,因為這種就業轉型將在10或15年內發生,并且需要專業化和培訓。
那些不適應的人將被遺漏。這就是為什么他的提議是“預測和為人們續簽技能和角色而生成的機會;促進關鍵演員之間的協作,例如,公共主管部門幫助中小企業;建立組織聯盟的信息交流“。
專家提供三個面臨的提示,面對未來的巨大變化:“加快經驗學習;將機構的重點變為識別,并賦予最脆弱的學習者“。
事實上,Meliá酒店,國際和雅高萬豪酒店已經使用該技術使員工更輕松地訪問其工作介紹的職業機會,具體取決于其個人資料。

