Jetstar罰款$ 195萬美元，以誤導客戶超過合法權利
對于澳大利亞消費者法（ACL）Jetstar下的消費者保障權的虛假或誤導性陳述，捷星賽面臨法院行動，罰款罰款為19.5萬美元。
根據澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）Jetstar同意在網站上有一些不予退還的票價，并且購買更昂貴的票價的消費者將獲得退款。
ACCC椅子桿SIMS表示，無論票價如何，航空公司都不能向航班不可退還的消費者向消費者發出毯子陳述。
Jetstar提到了其條款和條件在澳大利亞消費法下有所保證，該法律不適用于其航班服務。進一步的Jetstar對消費者提供補救措施有所限制。
為ACCC的成本做出貢獻，ACCC和Jetstar聯邦法院將Jetstar應訂購，支付A1.95億美元的罰款。擬議的處罰和所尋求的其他訂單適當的罰款將由聯邦決定法庭。
像航班一樣的服務帶來了自動消費者保證，這些權利不能被排除，限制或根據ACCC進行限制。
如果航班被取消或大幅延遲，乘客可能有權獲得退款。
SIMS表示，當他們有權獲得航班時，旅行者感到沮喪。重要的是要在澳大利亞消費者法律企業下發出一條消息，不能出于或限制消費者的權利。
ACCC對航空行業產生的共同消費者問題的回應以及ACCC的擔憂導致對Jetstar的法律行動。在航空公司：條款和條件報告ACCC詳細說明了其行業范圍的關注。
與何斯塔拉的法院執政承諾與Qantas，Virgin Australia和Tigerair一起分開接受。
Jetstar首席執行官Gareth Evans表示，該航空公司在澳大利亞消費者法律下采取了嚴重的說明，它與ACCC密切合作，并在其網站上的措辭更改。
他提到他們已經更新了他們的條款和條件，以便客戶更容易理解他們有資格退款時。
類似于澳大利亞和世界各地的其他低票價航空公司，客戶購買最便宜的票價將獲得退款，如果他們決定不打算旅行。此外，還有許多票價類型，為這些客戶提供想要改變主意的選項。
