把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢 天津航空積極推動智能化民航發(fā)展
為準確把握新發(fā)展階段,深入貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,推動“十四五”時期高質(zhì)量發(fā)展,天津航空充分利用和發(fā)揮市場資源優(yōu)勢,整合現(xiàn)有資源配合需求,步入數(shù)字化、智能化改革之路,推行電子登機牌、自助退改服務及即將推出機上客艙無線局域網(wǎng)服務。
堅持科技賦能,提升綜合效率。天津航空順應時代發(fā)展,不斷從市場經(jīng)營上下游入手嘗試智能化場景應用,提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化購票體驗。為優(yōu)化服務品質(zhì),倡導更多旅客無紙化出行,天津航空在多個機場增加了電子登機牌服務,為旅客省去排隊值機和打印登機牌的時間,僅需通過手機就可以進行安檢和登機,使旅客出行更加智能便捷。截至目前,天津航空移動平臺電子登機牌開通城市已覆蓋天津、西安、上海、海口、三亞、武漢、呼和浩特、重慶、烏魯木齊等39個城市。另外還為旅客提供網(wǎng)上自助值機功能,旅客可提前選擇心儀座位,攜伴出行,更加便捷。若航班發(fā)生變動,還可通過不正常航班自助改期功能,提前變更,以便提前安排行程。
天津航空電子登機牌
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,推進客艙無線局域網(wǎng)服務。天津航空與飛享互聯(lián)簽署合作協(xié)議,雙方已正式啟動空客機隊數(shù)字客艙局域網(wǎng)項目建設工作,滿足乘客在客艙服務中的多元化需求,乘客在客艙鏈接專屬WIFI,即可享受視頻觀賞、咨詢閱讀等服務,預計2022年投入使用。根據(jù)規(guī)劃,天津航空將陸續(xù)對機隊實施改裝,緊跟時代,推動智慧航空發(fā)展,實現(xiàn)機隊無線局域網(wǎng)全覆蓋。
天津航空始終堅持將穩(wěn)中求進作為工作的總基調(diào),準確把握新發(fā)展階段,深入認識和貫徹新發(fā)展理念,加快構建新發(fā)展格局,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,打造更加優(yōu)質(zhì)的服務,用實際行動助推智能化民航發(fā)展。