原標題：九寨溝滯留旅客已疏散 有人餓極在路邊搭灶煮面
中國寧波網訊四川九寨溝前天發生游客滯留事件，據九寨溝管理局介紹，截至當晚10時許，滯留游客全部安全疏散。部分寧波游客也受到影響。昨天凌晨，寧波游客“蝸家小牛牛”發微博：“大半夜的摸黑走了七八公里，拼命攔車才到了入口。”
記者昨天輾轉聯系上寧波游客王女士，她和大學同學前天也在九寨溝景區。“當時犀牛海、諾日朗景點處、道路上擠滿了情緒激動的游客，幾輛公交車寸步難行，我們12個人累了就坐在地上，當然也有人爬上車頂休息，實在餓了還在路邊搭灶試圖煮方便面。”王女士說，他們經歷了難熬的10余個小時。
昨天九寨溝景區再次迎來客流高峰，上午10時30分，當天4.1萬張景區門票已售完，進景區旅游人數達到最大容量。
九寨溝一向是寧波游客的熱門旅游目的地。國慶黃金周里，寧波多家旅行社都組織了這一線路的旅行團。按照行程安排，接下來幾天還會有寧波游客陸續進入景區。景區的持續“爆棚”會否影響游客的行程？一家旅行社負責人表示，跟團游客的票是由旅行社事先預訂好的，一般都在景區最大承載范圍內，因此這部分游客的行程不會受過多影響。業內人士提醒，游客如打算自駕或自助前往九寨溝旅游，最好選擇錯時或是選擇其他路線。□記者謝舒奕
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九寨溝管理局公開致歉
3日，九寨溝管理局公開向廣大游客發表書面致歉書。
致歉書中說：10月2日九寨溝景區迎來進溝高峰。中午12：00許，由于少數游客在正常候車時間內，急于趕車，不聽從管理人員指揮，強行攔車，導致部分站點觀光車輛受阻，無法正常運行，造成整個運營車輛無法循環運轉、大量游客無法正常乘車。由于候車或步行時間較長，部分游客心生怨氣，不聽勸阻，翻越棧道，導致整個客運系統幾乎癱瘓。截至19時許，景區共滯留客人4000余人。
九寨溝管理局旅游營銷處處長羅斌表示，從2日晚11時起，在景區售票處組織對未游覽完景區的游客進行全額退票，截至3日上午11時已退票1.1萬余張。據新華社
觀點
景區、游客都須“理性”
專家指出，各景區、景點必須科學、“理性”論證自身的接待能力，探索人性化的管理方式。針對我國旅游業現狀，各景區可借鑒國外預約的做法，在游客到達之前就做好準備，進行疏導；對景區游客人數、交通住宿條件等信息及時公布；一旦發現游客超出飽和量，就要進行調節，延長景區開放時間、科學組織游客買票進入、適時限流都是可取的措施。
同時，一些專家也指出，一些游客以自我為中心，不守秩序，違反規定，因堵生急，因急生事，成為造成景點擁堵、游客滯留的重要原因之一，建議游客應更加“理性”地選擇出游的時間和地點，在游覽過程中更加“理性”地對待交通不便、人多擁擠等實際困難。據新華社
