海南航空空乘榮獲2014微笑中國航空服務風尚獎項

海南航空空乘榮獲2014微笑中國航空服務風尚獎項

圖1:2014微笑中國航空服務風尚獎頒獎典禮現(xiàn)場

——良好的職業(yè)精神面貌獲業(yè)界好評

2015年4月23日,珠海——:民航業(yè)界知名評選比賽“2014微笑中國航空服務風尚獎”(以下簡稱“2014微笑中國”)頒獎典禮于4月22日在珠海舉行,海南航空股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)北京乘務隊乘務員高甲、周瑾、王天驕獲得評審團的一致好評,榮獲“精英天使”及“微笑天使”獎。

據(jù)了解,本次活動收到了我國各大航空公司空勤、地服、機務等近千人從業(yè)人員報名,經(jīng)過為期10個月的選拔,由官方資深民航人組成的專業(yè)評委團挑選出“微笑天使”和“精英天使”各10名選手最終獲勝。海南航空三名空乘經(jīng)過層層遴選脫穎而出摘得殊榮。

圖2:海南航空空乘榮獲“2014微笑中國”“精英天使”和“微笑天使”獎項

據(jù)海航客艙空乘培訓負責人介紹,海航致力于打造專業(yè)化、國際化的新型空乘人才團隊,通過嚴格的培訓和演練強化空乘的專業(yè)知識,完善的內(nèi)審制度和管理模式培養(yǎng)空乘的綜合素質(zhì),這讓他們時刻充分展現(xiàn)“東方之美”的服務品牌理念形象,從而提升民航業(yè)的服務水平,帶給旅客非同一般的旅程體驗。

中國民航報社出版社社長馬松偉、中國民航報社出版社副社長李健、北京青年報副社長、法制晚報社長、北青集團整合營銷中心運營官王林等國內(nèi)民航新聞宣傳領(lǐng)導,以及各航空公司客艙服務負責人、品牌宣傳負責人,各機場公司黨群負責人等出席了頒獎儀式。

“2014微笑中國”是民航領(lǐng)域內(nèi)從業(yè)人員的優(yōu)質(zhì)服務評選活動,由中國民航報社、北青傳媒主辦,《中國民航報•TOP時空》、《法制晚報》、中國民航網(wǎng)承辦,今年第六屆于2014年7月1日正式啟動以來,得到了各民航單位的積極響應,全程歷時10個月,報名選手需通過初賽、復賽、決賽,最終勝出“微笑天使”和“精英天使”各10名獎項。

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