守護春運回家路 東航有序應(yīng)對2022年上海首場降雪
2022年1月28日，受強冷空氣影響，西北東部、中南中北部、西南東部、華東中部出現(xiàn)了大范圍的雨雪天氣過程，南京、合肥、杭州、武漢、長沙、西安等機場先后出現(xiàn)了降雪天氣過程，累計雪量中到大雪。上海浦東及虹橋機場自夜間20時起，也出現(xiàn)了雨夾雪轉(zhuǎn)小雪天氣。
29日晨間，本次降雪天氣過程趨于減弱。據(jù)東航OCC（運行與客戶中心）氣象席位的預(yù)測，后續(xù)29-30日以小雪或小雨夾雪為主，主要影響華東中部、中南中部一帶的武漢、長沙、南京、合肥、杭州、寧波、南昌、貴陽等機場，上海浦東及虹橋機場后續(xù)降雪趨于減弱，今天前半夜可能有短時小雨夾雪過程。
即便小雨夾雪天氣對飛機起降不造成直接影響，但嚴寒天氣仍然給上海浦東及虹橋機場的航班生產(chǎn)運行和一線人員的保障工作帶來一些困難與阻力。東航技術(shù)浦東、虹橋維修基地迅速開展除防冰保障工作，截至1月29日12時，浦東、虹橋維修基地共完成除防冰工作18架次，有力保障了航班正常運行。
東航全力做好雨雪天氣下航班保障工作。針對冬季雨雪天氣、旅客衣著厚重等情況，地面服務(wù)人員在遠機位保障時加強旅客溫馨提示注意腳下濕滑，并持續(xù)關(guān)注年長旅客、無陪兒童等特殊旅客服務(wù)保障，用真情溫暖旅客春運旅途；行李服務(wù)方面，為防止旅客行李被雨水打濕，地服部做好進出港行李接駁車的“上蓋下墊”工作，上蓋遮雨布，下墊塑料紙，防止旅客行李受潮；機坪特種服務(wù)車輛保障方面，從凌晨起不間斷做好旅客擺渡車、客梯車等機坪特種服務(wù)車輛的啟動預(yù)熱和試車工作；針對機坪道路濕滑等特點，做到提升旅客出行體驗。
